1. Innledning
Disse leveringsbetingelsene gjelder dersom
ikke annet er avtalt skriftlig.
2. Tilbud, pris m.m.
Våre priser er veiledende priser til kunde eksl. Miljøgebyr, og evt. frakt/porto/emballasje
og merverdiavgift.
Ved alle salg gjelder leveringsdagens pris,
dersom intet annet er avtalt skriftlig.
Rittal forbeholder seg retten til endring av
konstruksjoner og mål uten varsel. Prisen er basert på våre leverandørers tilbud og de
gjeldende tollsatser, avgifter og valutakurser.
Det tas forbehold om rett til justering i tilfelle
endring av disse. Rittal kan imidlertid ikke foreta justeringer som måtte inntreffe etter
at Rittal har mottatt betaling fra kunden, eller bekreftelse fra hans bank om slik
betaling. Ved bestilling/ordre på leveranser med verdi under kr 1000,- beregnes et ekspedisjonsgebyr
på kr 100,-.
Ved splitting av hele kartonger, beregnes 10%
tillegg i prisen. Er et produkt definert som skaffevare kan dette
ikke avbestilles hvis ordre allerede er under
behandling.
3. Tegninger
Alle tegninger og evt. prototyper som
oversendes kunden forblir Rittals eiendom, dersom ikke annet er avtalt.
4. Leveringstid
Leveringstiden gjelder fra den dag da
bestillingen er teknisk klarlagt hos Rittal.
Leveringstiden skal anses forlenget med en
tid, tilsvarende forsinkelsen, dersom:
a) Kunden har unnlatt å betale iht. avtale
eller unnlatt å stille den forlangte
sikkerhet, kfr. pkt. 9.
b) Kunden ikke i rett tid har gitt Rittal de
tekniske opplysninger som er nødvendige for leveransen.
c) Kunden eller hans kunde forlanger en
endring i leveransen, som kan forårsake forsinkelser. Hvis kunden ikke kan motta
varen til avtalt tid, vil lagring besørges for kundens regning og risiko.
Rittal kan kreve oppgjør i samsvar med salgsavtalen som om levering hadde
funnet sted.
5. Force majeure
Dersom forhold som arbeidskonflikt, brann,
krig, militær oppstand, beslagleggelse, valutarestriksjoner,
opprør, mangel på transport
midler, alminnelig varemangel, kassering av
store arbeidsstykker, mangel på arbeidskraft,
innskrenkninger vedrørende krafttilførsel, eller forsinkelse fra underleverandører som
følge av omstendigheter omtalt i dette punkt, kan leveringstiden forlenges med en
tilsvarende forsinkelse.
6. Forsinkelsesansvar
Økonomisk ansvar pga. forsinket levering
kommer bare på tale når dette er skriftlig avtalt, og når kunden påviselig har lidd et tap
pga. forsinket leveringstid. Kfr. pkt. 13.
7. Levering
EXW (Incoterms 2000) vårt lager Langhus.
8. Betalingsvilkår
Betaling skal skje netto pr. 30 dager, regnet fra fakturadato. Ved for sen betaling beregnes renter iht lov om forsinkelsesrente.
Dersom ikke annet er avtalt, belastes et faktureringsgebyr på kr 35,-. Varene forblir Rittals eiendom inntil full betaling har skjedd.
9. Sikkerhet
Rittal forbeholder seg retten til å kreve
sikkerhet for fakturabeløpet.
10. Merverdiavgift og miljøavgift
Alle priser gjelder eksklusive merverdiavgift,
miljøavgift eller lignende avgifter som eventuelt vil kunne erstatte disse.
11. Feil ved varen
Anmerkning om feil ved varen skal fremsettes
innen 7 dager etter mottak. Rittal forbeholder seg retten til å reparere varen eller
erstatte den med en tilsvarende ny.
Med mindre Rittal har opptrådt uaktsomt,
er de uten ansvar for skade eller tap kunden
påføres som følge av feil ved varen. Dette
gjelder også dersom kunden blir erstatningsansvarlig
overfor tredjemann. Feilaktig vare
skal returneres om Rittal ønsker dette.
12. Retur
Retur blir bare akseptert av kunde som har
kjøpt varen hos oss, og kun etter forhåndsavtale med oss. Når slik avtale inngås vil kunden
få oppgitt et returnummer av Rittal som returvarene alltid skal merkes med.
Følgende øvrige returbetingelser gjelder:
1. Generelt skal varen være i originalemballasje, være kurrante og salgbare.
Vår lagerbeholdning
og uttaksfrekvens avgjør om varen er
salgbar.
Ved retur til lager skal varen være
lagerført.
2. I tillegg til vårt returnummer skal vårt ordrefakturanummer
påføres returen sammen med opplysninger om hvem som har akseptert returen.
3. Kundespesifiserte produkter taes ikke i
retur.
4. Ved retur i.h.t punkt 1. Og 2. Belastes
kunden med returomkostninger på 20% av netto fakturapris på kjøpstidspunktet, dog
minimum kr. 100.- Pluss emballasjekostnader.
Hvis ordrenr./fakturanr. ikke er kjent, kan
returen aksepteres, men krediteres da med basis i listepris minus avtalerabatt minus 50 %
5. Retur foretas kun på Rittals bekostning,
bare dersom Rittal er skyld i returen pga.
feilekspedisjon, fabrikasjonsfeil eller lignende.
Alle øvrige returer sendes Rittal for kundens
egen regning og risiko. Retur adresse oppgis
av oss.
13. Garanti/service
Garantitiden regnes fra forsendelsesdato og
gjelder i den utstrekning Rittal er dekket av leverandørens garantibestemmelser, i regelen
12 måneder. I forbrukerforhold gjelder 24 måneders garantitid. Garantien dekker
material- og produksjonsfeil og er begrenset til gratis reparasjon og utskifting av deler på
Rittals verksted i den ordinære arbeidstiden.
Fraktutlegg, spedisjon og andre omkostninger
i forbindelse med garantireparasjoner og
vanlig service dekkes av kunden. Ønskes garantiservice utført hos kunden, belastes reise og diett etter regning.
Garantiansvar bortfaller hvis:
a) det er gjort inngrep i varen uten Rittals
samtykke,
b) betalingsbetingelsene ikke oppfylles,
c) varen er skadet som følge av ukyndig
behandling.
Garantien omfatter ikke slitasje som følge av
normal bruk. Uansett det som er nevnt under dette kapittel, gjelder ikke noen av de
forpliktelser som er nevnt for noen del av materiellet for lenger enn 12 – 24 måneder
fra levering har funnet sted.
14. Produktansvar
Med mindre Rittal har opptrådt uaktsomt, har
Rittal ikke noe ansvar for skade eller tap som følge av feil ved leveransen.
Dette gjelder også dersom kunden blir
ansvarlig overfor tredjemann. Ikke i noe
tilfelle har Rittal ansvar for driftstap, tap i
fortjeneste eller annet indirekte tap.
15. Tvister
Tvister i forbindelse med leveringsavtalen og
bestemmelser som er knyttet til denne samt derav følgende rettsforhold, skal avgjøres ved
voldgift i samsvar med gjeldende lovverk.
***
Vennligst vær oppmerksom på følgende: Hvis opplysninger
om overflatevalg mangler i bestillingen, leverer vi generelt
den lakkerte utførelsen, RAL-farge (struktur), som er angitt i
Håndbok 32 med montasjeplate.
